自市域社会治理工作开展以来，滨河社区高度重视，以服务民生、保障民生为出发点和落脚点，不断提升社区服务居民的能力和水平,保证群众诉求“件件有落实、事事有回音”。

10月22日上午，滨河社区工作人员接到辖区居民反映的因闲漏水引起邻里之间矛盾纠纷，希望社区帮助调解。滨河社区工作人员接到电话后，高度重视居民诉求，及时前往实地进行调解。在了解到事情是因楼上装修漏水，水漏到楼下邻居家将墙面破损而发生了纠纷，两方协调中，言语激烈产生了矛盾。

滨河社区工作人员到现场后，以事实为依据、以情理化人，通过工作人员分别调解双方单独交谈、开导化解邻里矛盾，最终双方愿意各退一步。

最后，经过社区的多方疏导劝说和不懈努力，成功化解了邻里之间的邻里纠纷，为维护社区的和谐稳定奠定基础。退一步海阔天空，让三分心平气和，俗话说，远亲不如近邻，休要失了人情，紧挨着的邻居比在远方的亲戚更密切，更便于互相关照。

滨河社区不断探索新形势下矛盾纠纷化解的新路子，完善“排查组织网格化、排查工作制度化、信息反馈多元化”的工作机制，在开展是与社会治理工作中，切实做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，确保管辖区域的平安和谐稳定。