滨河社区党委“红号角”党建品牌推行“党建引领 网格传情 民呼我应”服务理念，不断提升小区治理体系和社会治理能力现代化水平。民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。滨河社区结合实际情况，用心用情做好各项民政工作，不断完善工作思路，多措并举解决困难群众遇到的实际困难和问题，吹响“红号角·服务号”。

暖心服务，书写为老答卷

针对辖区老人生活不便、缺少照料，体弱多病、心理孤寂等矛盾困难，滨河社区党委、新时代文明实践站通过“578”助老服务志愿服务品牌，积极搭建为老服务平台，同时以一刻钟生活圈为载体，积极探索“党建+养老”新模式，将为老服务纳入社区重点工作，充分结合老年人生活实际，对辖区内60岁以上2353名老年人按照基本信息情况、身体状况、经济状况等进行梳理造册，把养老服务做到精做到细。推动老年人成为社区治理的骨干力量，积极引导老年人参与到环境维护、志愿服务等方面。同时，滨河社区党委还按照“需有所应、难有所帮、老有所慰”的工作理念，积极组织志愿者开展“健康义诊进社区 服务居民距离”“党建引领促健康 中医义诊暖民心”“关爱老人 温情传递”“老有所乐 “乒”出精彩——滨河社区召开第一届“银发邻里杯”乒乓球比赛”等一系列志愿服务，丰富了辖区老年人精神文化生活，营造辖区爱老敬老慰老的氛围。

贴心服务，书写民生答卷

滨河社区党委将党建工作与民政工作深入融合，着力转变工作作风，以党建引领社会救助，同心共书民生答卷。一是认真按照上级民政要求做好社区低保工作，做到应保尽保。依托“网格化”管理，积极吹响“红号角·集结号”，组织暖心服务小分队、在职党员等党员志愿者发挥能动作用，主动上门宣传、常态化开展摸底排查工作，争取把工作做到细致、准确、周到，提升居民对社区民政工作满意度。二是深入辖区开展走访慰问工作，对申请低保户的家庭深入调查，确保调查结果真正有效，对他们的资料应知尽知，对低保对象的审查、审批工作提供准确信息，不断提高救助效率，确保困难群众救助帮扶救助到位。发现不属实情况积极配合民政局进行审查。截至2023年9月滨河社区新增低保户1户、1人。因退休、大学生毕业就业等原因不符合标准停低保两户，三人。同时，滨河社区党委全面贯彻党的二十大精神，围绕乌海市红十字会、民政局要求，践行“争当表率，争做示范，走在前列”重大使命，聚焦主责主业，推进落实红十字会任务，不断提高人道救助能力和水平，推动红十字会知识传播、充分发挥政府人道事务工作方面的助手作用。临时救助、红十字会大病救助本着应救尽救的理念。今年共救助了三户五人金额共计7000元。

用心服务，书写满意答卷

一是为提升社区工作人员政策理论水平和服务能力，更好地为人民群众解决急难愁盼问题，滨河社区党委常态化召开民政工作政策专题培训会。对民政工作中常见易混淆、易误解等问题进行了系统的解读和培训，帮助工作人员更好地理解和掌握相关政策知识。二是为进一步推进城市社区工作事务、机制牌子和证明事项规范工作，滨河社区组织学习《中共乌海市委组织部乌海市民政局关于进一步完善社区准入制度规范社区工作事务、机制牌子和证明事项的通知》，使社区工作人员更加明确了社区工作职责，规范了服务制度，提升了服务水平。三是为提升居民自我管理、自我教育、自我服务的能力，培养良好的社区风尚，结合滨河社区实际，经居民代表大会讨论通过新增居民公约内容，在遵纪守法、倡导科学、文明、健康的生活方式、办文明事、做文明人的基础上新增了垃圾分类、婚俗改革等内容。通过制定居民公约、成立红白理事会等行为都影响着居民们的言行，形成了自治自管、向上向善、共建共享的文明新风尚。