冬季供热涉及千家万户，事关人民群众的根本利益，是重要的民生工程和民心工程，目前已进入秋季，距离冬季供暖越来越近，居民取暖问题却早已牵动着大家的心。为保障辖区居民温暖过冬，解决辖区居民热切关注的小区近年来的供暖问题，做到及时消除供热隐患，确保冬季供热质量。8月29日，滨河社区党委开展“关于小区供暖事项”民主协商会，滨河社区书记主持会议，海勃湾区政协副主席乔惠萍、滨河街道党工委书记边宇、政协委员王卫平、王洪蕾，人大代表杨弘亦、社区代表、物业代表、物管会代表、居民代表及供热公司负责人参加了民主协商会。

会上，滨河社区书记宿妍茹首先详细介绍了此次民主协商会主要讨论的问题，接着由居民代表提问。居民代表按照德顺祥庭、滨铁佳园、铁西住宅、鹏泰小区、金税苑的小区顺序依次进行发言，物业代表与热力公司进行讨论回复。

本次协商议事会，收集了五个小区的意见共11条，对于类似外管网阀门坏了归谁管的产权问题，热力公司当场就给出了回答：十年以上的小区服务到外管网阀门，十五年以上的小区服务到单元阀门；对于滨铁家园整个小区都因墙体和保温层不行而倍感寒冷的问题，热力公司本着能多温暖一户是一户的想法，已经专门更换板换并增加了一组水泵，看入冬后室内温度能否达到标准；对于个别楼层或住户供热效果不理想的情况，热力公司也已经记录在案，会议结束后会派专业人士上门查看指导，社区也会对这些问题的解决情况做好跟进。人大代表与政协委员纷纷对热力公司的态度予以肯定，希望以后能多多召开类似的会议，大家坐在一起协商讨论，集思广益，尽全力解决居民急难愁盼的问题。

今年以来，滨河社区党委推行“党建引领 网格传情 民呼我应”服务理念，不断提升小区治理体系和社会治理能力现代化水平。贯彻落实“街道吹哨、部门报到”工作机制，积极吹响“红号角·响应号”充分整合各方资源，高效破解居民反映的热点、难点问题，切实做到为民解忧、全心全意为人民服务。同时通过“两代表一委员”进社区活动，能够使代表委员们更加深入的了解社情民意，进一步促进了党群干群关系和谐稳定，使群众的诉求得以被关注并解决，大大提高了居民生活的幸福感、满意度。

“民意有所呼、我们必有应”。接下来，滨河社区党委将会继续将“两代表一委员”作用发挥起来，落到实处，以面对面接待、现场调研、座谈交流等形式，提供代表委员们与群众沟通的平台，畅通群众利益诉求表达渠道，打造共建共治共享的基层社会治理新格局。